Sex

21

Jan

2011

Novidades na loja virtual: e-mails, formulários e mais!

Caro usuário do sistema de lojas virtuais do Jimdo: acabamos de lançar algumas melhorias nas lojas virtuais que já estão disponíveis agora mesmo! Aqui vai um resumo:

  • Formulário de pagamento: o campo "Nome" agora está dividido em "Nome" e "Sobrenome" para facilitar o processo de personalização dos seus e-mails automáticos.
  • Marcador de "Tratamento" nos seus e-mails: com a divisão em nome e sobrenome, você agora pode indicar individualmente como você quer se dirigir aos seus clientes.
  • Métodos de pagamento: escreva observações personalizadas para os seus clientes, caso hajam quaisquer indicações específicas nos seus métodos de pagamento.

Novidades boas, não é? Mais detalhes a seguir...

 

Formulário de pagamento

Atendendo a pedidos! Ao comprarem algo na sua loja virtual, seus clientes inevitavelmente passarão pelo formulário de pagamento. Agora, você pode inserir os seguintes campos nas configurações da sua loja virtual (tanto como dados obrigatórios ou voluntários):

  • Tratamento (Senhor/Senhora)
  • Nome
  • Sobrenome

Com a criação dos campos "Nome" e "Sobrenome" (antes resumidos ao campo "Nome"), agora é possível personalizar ainda mais os e-mails automáticos enviados pelo sistema de lojas virtuais durante uma compra. E é assim que funciona:

 

Marcadores para os e-mails automáticos

Sua loja virtual, sua decisão: como você quer se dirigir aos seus clientes? Usando "você" ou "tu" (como nós aqui no Jimdo) ou com um "Senhor" mais formal? Como seus clientes agora podem inserir nome e sobrenome durante o processo de compra, agora ficou bem mais fácil para você (e para o nosso sistema) personalizar ainda mais os e-mails de confirmação de compra etc. Funciona assim:

 

Na seção "Configurações > "Loja" > "Modelos de texto" você pode inserir o tratamento individual que você quer dar a cada cliente nos e-mails automáticos da sua loja virtual, subdivididos nas categorias "Tratamento feminino" e "Tratamento masculino". De acordo com o que o cliente indicou no formulário de pagamento ("Senhor" ou "Senhora"), o campo correspondente será ativado pelo sistema nos e-mails enviados. 

 

Assim, você agora pode montar os seus e-mails com alguns cliques peça por peça, como mostra o screenshot abaixo.

 

Métodos de pagamento - observações

Durante o processo de compra, seus clientes podem escolher um determinado método de pagamento oferecido na sua loja virtual. Na área de "Configurações" você agora pode inserir informações adicionais personalizadas, que estarão visíveis aos seus clientes durante o processo de compra e novamente no e-mail de confirmação de compra.

 

Nos pagamentos através do PayPal, seus clientes agora são informados (função já pré-configurada nas lojas virtuais alemãs) de que sairão do site da loja por alguns instantes para efetuar o pagamento. No caso de pagamento através de fatura, você pode, por exemplo, indicar em uma observação à parte que um determinado método de pagamento não é válido para clientes novos. Para uma visualização melhor, confira a imagem abaixo:

 

 

Esperamos que você goste das mudanças - e não esqueça de enviar comentários e opiniões! Para aqueles que não tiveram os desejos atendidos: mais novidades estão a caminho!

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Comentários: 5

  • #1

    teatrofantastico (segunda, 18 abril 2011 23:54)

    como é que faço pra inserir esse formulário ?

  • JimdoBusiness
    #2

    brasilbrasileiro (terça, 19 abril 2011 12:15)

    Oi!

    Seus clientes encontrarão este formulário automaticamente ao comprar algo na sua loja virtual - ele é como uma espécie de "caixa" (como nos supermercados, por exemplo), por onde todos devem passar se querem efetuar uma compra.
    A única coisa que você deve fazer é configurar este formulário de acordo com os dados que você quer obter dos seus clientes.

    Um abraço!

  • JimdoBusiness
    #3

    Vitor Hugo Palma dos Santos (segunda, 25 julho 2011 13:39)

    Boas, será que posso inserir mais campos no formulário? como o contribuinte e uma 2ª morada?

  • JimdoBusiness
    #4

    brasilbrasileiro (terça, 09 agosto 2011 16:13)

    Oi, Vitor!

    Por enquanto, ainda não, mas vou repassar a sugestão para a nossa equipe de programadores - boa ideia!

    Um abraço!

  • #5

    cacostam (segunda, 25 fevereiro 2013 22:50)

    obrigado por tudo Jimdo.

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